Aujourd’hui, d\u00e9couvrez une personnalit\u00e9 unique en son genre : Oihane. Laissez vous transporter par la joie et la bonne humeur de notre italienne, dans son univers passionnant.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
Je m’appelle Oihane, je viens d’Italie, et actuellement je travaille en tant que responsable pr\u00e9presse chez Realisaprint.com depuis presque 3ans. Je parle fran\u00e7ais, italien, espagnol et anglais, ce qui est tr\u00e8s pratique dans mon travail.<\/p>\n\n\n\n
Apr\u00e8s le lyc\u00e9e, j’ai essay\u00e9 l’universit\u00e9 de math\u00e9matique\nmais comme je n’avais pas trop la t\u00eate \u00e0 \u00e7a, j’ai rapidement arr\u00eat\u00e9 et d\u00e9marr\u00e9\ndes \u00e9tudes d’infographies. Je suis donc venu en France puisque je n’avais\njamais v\u00e9cu en dehors de Florence. J’ai d\u00e9but\u00e9 quelques exp\u00e9riences\nprofessionnelles dans l’infographie, en France et \u00e0 Monaco. J’ai fini par trouver\nmon travail ici, \u00e0 Realisaprint.com.<\/p>\n\n\n\n
Je suis arriv\u00e9 dans ce secteur, en r\u00e9alit\u00e9 un peu par\nhasard, mais le travail m’a de suite plu. J’ai d\u00e9couvert tout un univers que je\nne connaissais pas du tout. Ce travail est vraiment passionnant, notamment le\nsyst\u00e8me de flux automatis\u00e9 que je ne connaissais pas du tout et que j’ai\nvraiment ador\u00e9. Pour la petite anecdote, mon grand-p\u00e8re travaillait dans une\nimprimerie donc je suis vraiment contente de travailler, moi aussi, dans ce\nsecteur.<\/p>\n\n\n\n
Globalement, notre service s’occupe de la v\u00e9rification des\nfichiers et propose une assistance pour les clients. De mon c\u00f4t\u00e9, je m’occupe\nbien \u00e9videmment de ces deux t\u00e2ches principales, mais aussi de nombreux projets li\u00e9s\n\u00e0 mon service. Plusieurs missions me sont assign\u00e9es, comme la mise en place de\nnouveaux flux pour les traitements des fichiers, des planches et de l’imposition,\nainsi que les \u00e9ventuelles am\u00e9liorations que l’on pourrait apporter \u00e0 notre\nservice. Les avantages de ce m\u00e9tier sont que c’est un domaine tr\u00e8s vari\u00e9 et\ndynamique, les journ\u00e9es ne se ressemblent pas. C’est un beau m\u00e9tier car on\ntravaille en \u00e9quipe, chacun s’entraide dans son travail. De plus, nous avons un\ncontact avec le client qui est vraiment chouette. Il est parfois difficile de g\u00e9rer\nla gestion des projets et le live parce qu’il arrive qu’on ait des journ\u00e9es\ncharg\u00e9es d’appel mais cela nous plait car nos journ\u00e9es sont toujours bien\nremplies.<\/p>\n\n\n\n
En g\u00e9n\u00e9ral, lorsque j’arrive, je commence par aider l’\u00e9quipe\nsur les appels, les contr\u00f4les ou les remont\u00e9es que l’on pourrait avoir. Ensuite,\nje travaille sur les projets en cours comme par exemple faire des tests sur\nquelque chose que l’on est en train de mettre en place. Je fais ensuite des\nr\u00e9unions sur les projets en question. Pour information, notre service travaille\nen d\u00e9caler de la plupart des autres services puisque l’on a 3 types d’horaires\n: 07h\/16h, 09h\/18h et 10h\/19h. Cela nous permet de couvrir la totalit\u00e9 de la\njourn\u00e9e pour les appels de nos clients. On est donc flexible et cela est plus\nfacile, pour nos clients, d’\u00eatre en contact avec nous.<\/p>\n\n\n\n
J’ai effectivement une dr\u00f4le d’anecdote \u00e0 te partager. Pour\ntravailler ici, j’avais achet\u00e9 une petite voiture, sauf que j’avais peur de la\nconduire\u2026 J’ai donc pris, pendant litt\u00e9ralement 1an, les transports en commun !\nJe ne l’avais jamais conduit avant que la situation sanitaire ne se d\u00e9t\u00e9riore.\nRassurez-vous, aujourd’hui je la conduis tous les jours et tout se passe tr\u00e8s\nbien ! (Rires)<\/p>\n\n\n\n
C’est tr\u00e8s simple : j’adore manger, regarder des films ou\ndes s\u00e9ries et j’aime bien, de temps en temps, aller voir des expositions dans\ndes mus\u00e9es ou autres. Je pr\u00e9f\u00e8re les activit\u00e9s calmes et tranquilles. Tout sauf\ndu sport finalement ! (Rires)<\/p>\n\n\n\n
Quelque chose que j’aurai ador\u00e9 : faire des cours intensifs\nde Kungfu, un peu comme dans Kill Bill. Peut-\u00eatre un jour !<\/p>\n\n\n\n
De garder un esprit ouvert. Je pense que c’est le plus\nimportant. \u00catre curieux, et ne pas ex\u00e9cuter les t\u00e2ches sans les comprendre, sont \u00e9galement des points primordiaux pour r\u00e9ussir dans\nson travail. Il est n\u00e9cessaire, dans n’importe quel secteur, de comprendre ce\nqu’on fait, comment on le fait et pourquoi on le fait. Realisaprint.com refl\u00e8te\nvraiment l’esprit du changement, c’est une entreprise en constante \u00e9volution,\nc’est pourquoi il est important de garder l’esprit ouvert.<\/p>\n\n\n\n
J’aimerais \u00eatre un set de table mais je pense qu’en r\u00e9alit\u00e9\nje serais une pochette rabat car c’est un produit tr\u00e8s complexe. (Rires)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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