{"id":13726,"date":"2022-07-08T16:43:34","date_gmt":"2022-07-08T14:43:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.realisaprint.com\/blog\/?p=13726"},"modified":"2023-02-14T14:15:17","modified_gmt":"2023-02-14T13:15:17","slug":"decouvrez-sidonie-assistante-commerciale-specialisee-devis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.realisaprint.com\/blog\/actualite\/interviews-equipe\/decouvrez-sidonie-assistante-commerciale-specialisee-devis\/","title":{"rendered":"D\u00e9couvrez Sidonie, assistante commerciale sp\u00e9cialis\u00e9e devis"},"content":{"rendered":"\n

D\u00e9couvrez Sidonie, notre assistante commerciale au grand c\u0153ur, mais tr\u00e8s maladroite, qui est en fonction chez nous depuis 1 an !<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

SIDONIE, PRESENTE-TOI<\/h4>\n\n\n\n

Je m\u2019appelle Sidonie Castelain, j\u2019ai 36 ans, je suis mari\u00e9 et l\u2019heureuse maman de deux petits gar\u00e7ons de 8 ans et 14 ans. Je suis assistante commerciale, sp\u00e9cialis\u00e9e dans les devis, chez Realisaprint.com<\/a> depuis 1 an !<\/p>\n\n\n\n

PARLE NOUS DE TON PARCOURS AVANT REALISAPRINT.COM<\/h4>\n\n\n\n

Avant Realisaprint.com<\/a>, j\u2019ai v\u00e9cu plusieurs exp\u00e9riences professionnelles enrichissantes. J\u2019ai d\u00e9marr\u00e9 par un CAP coiffure il y a plusieurs ann\u00e9es, mais suite \u00e0 des probl\u00e8mes de sant\u00e9, je me suis reconverti principalement dans le secr\u00e9tariat. Par la suite, j\u2019ai \u00e9t\u00e9 pendant 10 ans dans la m\u00eame soci\u00e9t\u00e9 o\u00f9 j\u2019ai pu exercer diff\u00e9rents postes : secr\u00e9taire standardiste, ADV (Administration Des Ventes) pour finir par \u00eatre Responsable planification.<\/p>\n\n\n\n

EXPLIQUE-NOUS UN PEU EN QUOI CONSISTE TON M\u00c9TIER, LES AVANTAGES\u2026<\/h4>\n\n\n\n

Je suis assistante commerciale dans un service sp\u00e9cifique puisque je m\u2019occupe exclusivement des devis. Pour t\u2019expliquer, je m\u2019occupe de tout ce qui n\u2019est pas param\u00e9trable sur le site internet. Toute demande sp\u00e9cifique arrive donc directement dans mon service o\u00f9 je dois trouver les meilleures configurations pour le client. Je donne \u00e9galement beaucoup de conseils \u00e0 mes clients pour les aider \u00e0 trouver le meilleur support possible selon leur besoin.<\/p>\n\n\n\n

QU’EST-CE QUI TE PLA\u00ceT DANS LE SECTEUR DE L\u2019IMPRESSION ?<\/h4>\n\n\n\n

Le domaine de l\u2019impression est un secteur tr\u00e8s complet, qui comprend \u00e9norm\u00e9ment de produits indispensables pour la communication des entreprises. C\u2019est un secteur dans lequel il y aura toujours beaucoup de travail, on ne s\u2019ennuie pas !<\/p>\n\n\n\n

RACONTE-NOUS UNE ANECDOTE DEPUIS TON ARRIV\u00c9E CHEZ REALISAPRINT.COM<\/h4>\n\n\n\n

Alors\u2026(rires) Il se trouve que nous avons un directeur, Rafael, tr\u00e8s blagueur. Un jour, il a voulu faire une blague au service marketing en verrouillant la porte de la salle de pause, et moi, grande maladroite, j\u2019ai voulu y acc\u00e9der et je me suis pris la porte en pleine poire ! (rires)<\/p>\n\n\n\n

SI TU AVAIS UNE LAMPE D\u2019ALADIN, QUELS SERAIENT TES 3 V\u0152UX ?<\/h4>\n\n\n\n

Mon tout premier v\u0153u serait d\u2019avoir ma propre maison pour ma petite famille. On a toujours r\u00eav\u00e9 d\u2019en avoir une, et on esp\u00e8re que cela arrivera. Mon deuxi\u00e8me v\u0153u serait de voyager (enfin) en Laponie. Je r\u00eave de voir les aurores bor\u00e9ales, mais pour le moment et \u00e0 mon grand regret, mon mari ne veut pas ! Enfin, mon dernier v\u0153u serait d\u2019\u00eatre moins maladroite\u2026 Je me cogne partout, c\u2019est un enfer ! (rires)<\/p>\n\n\n\n

QUEL EST LE MEILLEUR MOMENT DE TA JOURN\u00c9E ?<\/h4>\n\n\n\n

Je dirais \u00e0 15 h, car c\u2019est l\u2019heure de ma pause-caf\u00e9 et je suis une fan inconditionnelle de caf\u00e9 !<\/p>\n\n\n\n

TON PASSE-TEMPS FAVORIS ?<\/h4>\n\n\n\n

Emb\u00eater J\u00e9r\u00e9my \u00e9videmment ! J\u00e9r\u00e9my est mon collaborateur au service devis et j\u2019adore passer mon temps \u00e0 le taquiner.<\/p>\n\n\n\n

SI TU DEVAIS D\u00c9CRIRE TON M\u00c9TIER EN UN MOT ? ET POURQUOI CE MOT ?<\/h4>\n\n\n\n

La r\u00e9activit\u00e9. Il est n\u00e9cessaire d\u2019\u00eatre tr\u00e8s r\u00e9actif lors de l\u2019\u00e9laboration du devis puisque nous devons y r\u00e9pondre entre 24 H et 48 H. En plus de cela, le client a g\u00e9n\u00e9ralement besoin de son devis rapidement.<\/p>\n\n\n\n

QUEL(S) CONSEIL(S) POURRAIS-TU OFFRIR AUX NOUVEAUX ARRIVANTS ?<\/h4>\n\n\n\n

Je dirais, en premier lieu, savoir \u00eatre ferme puisque le client cherchera toujours \u00e0 n\u00e9gocier ses prix. Il ne faut donc pas avoir peur de r\u00e9pondre au t\u00e9l\u00e9phone ou par mail en expliquant chaque d\u00e9tail du devis afin de r\u00e9pondre aux attentes de notre soci\u00e9t\u00e9 et celles du client. \u00c9videmment, il faut \u00eatre r\u00e9actif (comme dit pr\u00e9c\u00e9demment) sur ce poste ainsi qu\u2019organiser afin d\u2019\u00e9tablir le devis le plus rapidement possible. En dernier lieu, je dirais qu\u2019il faut avoir le sens du d\u00e9tail pour respecter au mieux la demande du client.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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